-
Аккредитация медицинской деятельности: к чему готовиться клинике в 2026 году
К чему готовиться медицинской организации при прохождении оценки качества и безопасности, как выстроить подготовку системно и не свести её к авралу.
-
Менеджер по качеству медпомощи: чем занимается и как готовить специалиста внутри клиники
Кто такой менеджер по качеству медицинской помощи, какие задачи он решает и как вырастить такого специалиста внутри клиники, а не искать на рынке.
-
СОП, которым пользуются: как писать регламенты для медсестры, а не для проверки
Как составлять стандартные операционные процедуры для медицинского персонала так, чтобы ими действительно пользовались, а не хранили на случай проверки.
-
NPS клиники: что на самом деле измеряет индекс лояльности пациента и как им управлять
Что показывает индекс лояльности пациентов NPS, как его корректно замерять в медицинской организации и как превратить оценку в управленческий инструмент.
-
Чек-лист хирургической безопасности: как заставить ВОЗовский лист работать в операционной
Почему хирургический чек-лист безопасности превращается в формальность и как внедрить его в операционной так, чтобы он снижал риски, а не имитировал контроль.
-
Медицинский менеджмент: обучение и практики для управленца здравоохранения в 2026
Что должен уметь управленец здравоохранения в 2026 году, каким компетенциям учиться и как выбрать формат подготовки в медицинском менеджменте.
-
Внутренний контроль качества по приказу 785н: как собрать систему, а не папку с бумагами
Как выстроить внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности по приказу 785н так, чтобы он работал, а не имитировал требования.
-
Карта рисков клиники: как перевести аварии и жалобы в управляемые показатели
Как составить карту рисков медицинской организации, оценить вероятность и тяжесть событий и превратить инциденты и жалобы в управляемые показатели.